Portal de envios

Terminos del servicio

Condiciones de uso del portal de pedidos, preparacion, rotulado y seguimiento logistico.

Ultima actualizacion: 20 de junio de 2026.

Uso autorizado

El portal esta destinado a comercios y personas autorizadas para gestionar sus propios pedidos. Cada usuario es responsable de mantener sus credenciales privadas y de informar cambios en las personas habilitadas.

Informacion de los pedidos

El comercio debe revisar que productos, cantidades, destinatarios, direcciones y observaciones sean correctos antes del despacho. Los pedidos manuales deben cargarse con informacion suficiente y legitima para realizar la operacion solicitada.

Integracion con Tiendanube

La conexion se realiza mediante autorizacion OAuth. El comercio puede desinstalar la app desde Tiendanube. La integracion importa pedidos autorizados y puede reflejar los estados de empaquetado y despacho, incluyendo el codigo de seguimiento cuando corresponda.

Disponibilidad e incidentes

Se aplican controles y reintentos para reducir fallas, pero pueden existir demoras por mantenimiento, conectividad o servicios externos. Los incidentes que impidan preparar o despachar un pedido se informan en su seguimiento.

Contacto

Las consultas sobre el servicio se reciben en soporte@wainfi.com.